Protezione della privacy

Introduzione

Su www.saltandchecker.hr rispettiamo i tuoi diritti alla privacy e alla sicurezza durante l’utilizzo del nostro sito Web o dei nostri servizi. Vogliamo che tu ti fidi del nostro sito Web con cui interagisci, quindi ci impegniamo a garantire che i nostri clienti, i visitatori del nostro sito Web e gli abbonati ai nostri servizi comunichino con noi in completa fiducia.

Garantiamo di prendere sul serio la nostra protezione dei dati, privacy e sicurezza online.

Queste politiche sulla privacy forniscono informazioni trasparenti sui modi in cui raccogliamo, utilizziamo, archiviamo, condividiamo o archiviamo ČUVAMO le informazioni personali. SALT AND CHECKER d.o.o. soddisfa gli obblighi previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Controllo dei dati

Ai fini della EU2016 / 679 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), la società responsabile in ultima analisi del controllo dei tuoi dati durante l’utilizzo dei nostri servizi è SALT AND CHECKER d.o.o., Trpinjska 9, 10000 Zagreb, Croazia. Se hai domande sulla privacy, non esitare a contattarci a: [email protected]

Dati raccolti

Dati personali

I dati personali vengono raccolti da te se li invii volontariamente a www.saltandchecker.hr. Il conferimento di tutti i dati personali è volontario, ma ci sono anche alcuni dati necessari per poter utilizzare appieno i servizi di acquisto tramite il webshop.

I tipi di dati personali che raccogliamo sono:

• Nome
• Indirizzo
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo IP
• Identificativo del cliente (ID)

Ci fornisci queste informazioni quando:

• Crei un account sul nostro negozio online
• Ordini tramite il nostro negozio online
• Quando lasci commenti e recensioni sui nostri prodotti
• Stai navigando nel nostro sito web
• Accedi al tuo account sul nostro sito web
• Aggiungi articoli al carrello
• Comunichi con noi atraverso i nostri canali del servizio clienti (posta, chat dal vivo, social network)
• Ti connetti con noi sui social media

Dati non personali

Le tue informazioni non personali vengono raccolte da te quando accedi al nostro sito web. Si tratta di informazioni sulle tue visite e su come navigare nel nostro sito Web, incluso ma non limitato

• alla navigazione nel nostro sito
• alla durata della visita
• Il tipo di browser che stai utilizzando
• il sistema operativo
• l’indirizzo IP e la posizione

Sebbene abbiamo classificato un indirizzo IP come informazione personale, non utilizzeremo il tuo indirizzo IP per identificarti personalmente. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare il nostro sito Web e per ottimizzarlo meglio per il tuo browser.

Informazioni che non raccogliamo

Dati non necessari: non chiederemo informazioni che non sono necessarie per il business. Il nostro obiettivo è fornire la migliore esperienza possibile sul nostro sito Web, senza compromettere la tua privacy o sicurezza.

Dati finanziari: SALT AND CHECKER d.o.o. non raccoglie né memorizza alcuna informazione di pagamento online. Per completare una transazione finanziaria sul nostro sito web, accederai direttamente al nostro fornitore di servizi di pagamento, PayPal, che elabora in modo sicuro le informazioni di pagamento con carta (di cui puoi leggere il GDPR sul sito web del fornitore di servizi).

Dati personali sensibili: non raccogliamo né archiviamo dati di natura molto sensibile. Ad esempio, non memorizzeremo il tuo sesso, stato civile, appartenenza a un gruppo personale, posizione politica, orientamento sessuale, religione, età, disabilità o razza.

Dati relativi a minori: il nostro sito web non è destinato a persone di età inferiore a 18 anni.

Utilizzo dei tuoi dati
Dati personali

Utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo da te per i seguenti scopi:

• Per consentirti di fare affari con noi e attivare la possibilità di utilizzare il nostro negozio online
• Per consentire la consegna sicura delle merci
• Per essere in grado di condurre transazioni finanziarie per i beni acquistati da noi
• Per prevenire attività non autorizzate
• Per personalizzare il nostro sito per te
• Per inviarti comunicazioni commerciali o transazionali non correlate al marketing
• Per essere in grado di ricevere le nostre comunicazioni di marketing solo se ti sei iscritto
• Per contattarti (se necessario) in merito al tuo ordine o per rispondere a qualsiasi comunicazione che ci invii attraverso i nostri canali di comunicazione regolari o attraverso i social media
• Per consentirti di condividere contenuti dal nostro sito web con i tuoi account di social media

Dati non personali

Utilizziamo i dati non personali raccolti dai visitatori di www.saltandchecker.hr in forma aggregata a fini statistici per capire meglio da dove provengono i visitatori, come interagiscono con il nostro sito e per progettare e organizzare più facilmente il nostro sito web per una facile interazione con i clienti.

Marketing

Le nostre attività di marketing (“newsletter”) contengono offerte valide e originali per risparmiare denaro e promozioni che possono essere attive sulla pagina www.saltandchecker.hr per un certo periodo.

Non distribuiamo mai contenuti indesiderati o di scarsa qualità ai nostri abbonati. In questi avvisi, ci sforziamo sempre di comunicare le nostre offerte in modo non invasivo e altamente professionale.

Consenso

Per iscriverti al marketing diretto di SALT AND CHECKER d.o.o., devi accettare esplicitamente di completare il modulo di richiesta sul nostro sito web o aggiornare le impostazioni di abbonamento quando effettui un acquisto sul nostro negozio online. I vantaggi di marketing non ti verranno inviati a meno che tu non abbia esplicitamente dato il tuo consenso sul sito web www.saltandchecker.hr.

Quando fornisci il tuo consenso esplicito per iscriverti al nostro marketing, utilizzeremo le tue informazioni per inviarti informazioni su offerte, prodotti e servizi. Ogni volta che ti viene chiesto di dare il consenso, ti forniremo informazioni chiare e trasparenti su ciò che accetti.

Annulla l’iscrizione

Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento o rinunciare al nostro marketing. Per rinunciare immediatamente, fai semplicemente clic su “Esci” nella parte inferiore dell’email di marketing che ti è stata inviata o aggiorna le impostazioni di abbonamento sul nostro sito web. In alternativa, puoi inviare un’email a i[email protected] con la descrizione “Annulla notifica”. Rispettiamo il tuo diritto di non ricevere i nostri contenuti di marketing anche dopo aver acconsentito e esserti iscritto. Annullare l’iscrizione per ricevere tali contenuti è molto semplice.

Gestione dei Cookie

Vogliamo essere il più trasparenti possibile e assicurarci che tu sia ben informato su come viene gestita la tua privacy quando interagisci con il nostro sito. In caso di domande, contattaci all’indirizzo [email protected] e saremo felici di aiutarti.

I cookie sono piccole porzioni di dati che possono essere archiviate sul tuo computer o dispositivo mobile. Consentono al nostro sito web di “ricordare” le tue azioni o le tue preferenze per migliorare la tua esperienza di navigazione. Ad esempio, questo ci aiuterà a ricordare cosa hai salvato nel carrello. Alcuni servizi potrebbero utilizzare i cookie per fornire contenuti specifici per i tuoi interessi e per salvare le tue preferenze personali in modo che tu non debba reinserirli ogni volta che accedi al nostro sito web. Puoi sempre rifiutare i cookie, se il tuo browser lo consente. Puoi anche richiedere che il tuo browser visualizzi una notifica quando viene inviato un cookie e puoi accettare o rifiutare specificamente di utilizzare quel cookie. Puoi anche eliminare tutti o alcuni cookie dal tuo computer a tua discrezione. Questo di solito si trova nelle impostazioni del browser.

Non utilizziamo direttamente i cookie, ma i servizi utilizzati sul nostro sito web li creano. I tipi di cookie utilizzati sul nostro sito sono classificati in tre categorie e questi sono una miscela di cookie creati con il nome di un fornitore di servizi, ad es. YouTube (cookie di terze parti) o con il nome di dominio saltandchecker.hr, ad es. Facebook, (noti come “cookie di prima parte”)

Funzionali: questi cookie supportano l’utilizzo del sito Web e dei servizi e forniscono determinate funzionalità per migliorare la tua esperienza. Ad esempio, utilizziamo cookie funzionali per ricordare i prodotti memorizzati nel carrello e il Paese di consegna selezionato. La disabilitazione di alcuni di questi cookie disattiverà alcune delle funzionalità del nostro sito web.

Prestazioni: questi cookie ci forniscono informazioni in modo da poter migliorare il nostro sito Web e identificare i problemi che hai riscontrato durante la tua visita. Ad esempio, questi cookie potrebbero fornire informazioni su come sei arrivato sul nostro sito web e come hai navigato nel nostro sito web durante la visita. Utilizziamo questi cookie anche per ottenere determinate statistiche e analisi, come il numero di visitatori che accedono al nostro sito Web o l’efficacia della nostra pubblicità in blocco.

Targeting: questi cookie ci forniscono informazioni su come migliorare i nostri prodotti e servizi e ti inviano notifiche che riteniamo possano essere rilevanti per te.

Utilizziamo i cookie per indirizzare i nostri siti Web e servizi per varie iniziative di marketing.

Non memorizziamo informazioni personali come il tuo nome o indirizzo email nei cookie. I cookie vengono utilizzati sul nostro sito per migliorare l’esperienza, ad esempio, ci consentono di rendere i nostri siti Web accurati, pertinenti per te, sicuri e aggiornati e ci aiutano a identificare errori e problemi con il nostro sito Web e l’offerta di prodotti.

I cookie ci consentono di analizzare il comportamento degli utenti sul nostro sito Web al fine di migliorare le offerte, risolvere i problemi e migliorare l’esperienza dell’utente. Durante questo processo non vengono raccolti dati personali sensibili, tuttavia vengono analizzati i dati che sono stati raccolti e analizzati in forma aggregata, ad esempio, il tipo di browser, l’ora della pagina, i prodotti selezionati e il flusso di navigazione.

Altre tecnologie: altre tecnologie come i pixel possono essere utilizzate anche sul nostro sito Web o applicazioni mobili. Queste tecnologie vengono utilizzate per migliorare l’offerta dei nostri prodotti e aiutarci a presentarvi contenuti pertinenti.

Pubblicazione di informazioni

Dati personali

Possiamo rivelare i dati inviati a saltandchecker.hr:

• Allo scopo di adempiere a una transazione concordata con te o condurre il corso della nostra attività (ad esempio ai nostri dipendenti o fornitori di servizi designati, per esempio fornitori di servizi di consegna o fornitori di servizi software) *
•  Nel caso in cui le autorità o rappresentanti legali ci richiedano i dati neccessari a scopo di procedimenti amministrativi e penali, come prescritto dalla legge e dai regolamenti
• Agli acquirenti o potenziali acquirenti della nostra attività o di qualsiasi parte fondamentale della nostra attività

* Ci riserviamo il diritto di trasferire i dati (compresi i tuoi dati personali) a una terza parte in caso di vendita, fusione, liquidazione o trasferimento di tutti o quasi tutti i beni della nostra azienda, a condizione che la terza parte accetti di rispettare la nostra informativa sulla privacy e a condizione che la terza parte utilizzi le tue informazioni personali solo per gli scopi per i quali le hai fornito. Sarai avvisato in caso di tale trasferimento e avrai la possibilità di annullare l’iscrizione.

Dati non personali

Possiamo divulgare informazioni non personali a terzi, laddove tali informazioni siano combinate con informazioni simili da altri utenti del nostro sito web. Ad esempio, possiamo notificare a terzi il numero di utenti unici che visitano il nostro sito Web, la distribuzione demografica degli utenti dei nostri siti Web o le attività che i visitatori del nostro sito Web hanno sul nostro sito Web. Le terze parti a cui possiamo fornire queste informazioni possono includere inserzionisti potenziali o effettivi, fornitori di servizi pubblicitari (inclusi i servizi di monitoraggio di siti Web), partner commerciali, sponsor, licenze, ricercatori e altre parti simili.

Conservazione dei tuoi dati
Conserveremo le tue informazioni personali per il tempo minimo necessario per completare con successo lo scopo dichiarato per la raccolta di tali informazioni. I dati personali saranno conservati per un periodo di tempo più lungo solamente se ciò fosse legalmente necessario o se fosse necessario allo scopo di condurre procedimenti legali in corso o probabili procedimenti legali futuri o se ciò può aiutare a prevenire le frodi.

Sicurezza

Comprendiamo i problemi di sicurezza e privacy delle tue transazioni online e prendiamo sul serio la sicurezza online. Il nostro sito è pienamente conforme ai requisiti degli standard di sicurezza del settore dei dati di pagamento. Non conserviamo informazioni di pagamento sensibili quando gli utenti interagiscono con il nostro sito web.

Secure Sockets Layer o “SSL” è una tecnologia di sicurezza che utilizziamo per crittografare la connessione tra un server web e un browser. Tutti i dati passati tra il nostro server web e il browser rimangono completamente privati e protetti. Ad esempio, utilizzando SSL, il tuo e il nostro computer accettano di trasferire tutto ciò che inviamo in un intervallo di caratteri incomprensibile. Per esempio:

3048 0241 00C9 18FA CF8D EB2D EFD5 FD37 89B9 E069 EA97 FC20 5E35 F577 EE31 C4FB C6E4 4811 7D86 BC8F BAFA 362F 922B F01B 2F40 C744 2654 C0DD 2881 D673 CA2B 4003 C0230 E2CD

Utilizzando SSL, possiamo garantire che le tue preziose informazioni personali siano completamente crittografate quando interagisci con il nostro sito web. Senza queste informazioni sul tuo o sul nostro computer, nessuno può comprendere la nostra comunicazione crittografata. Per la sicurezza online, ci aspettiamo che chiunque comunichi informazioni riservate con te online utilizzi la crittografia, come facciamo noi. Ogni volta che comunichi con noi nelle sezioni protette del servizio noterai che http: // è stato sostituito da https: // e vedrai il simbolo del lucchetto.

Per generare una trasmissione SSL crittografata, il server Web richiede un certificato SSL. Il controllo della certificazione di un sito web è una buona pratica per aiutarti a prevenire i conflitti tra siti che a volte vengono definiti siti di “furto di identità”. Per controllare il certificato, clicca sul lucchetto. Il tuo browser ti mostrerà il nome del titolare del certificato. Questo nome deve corrispondere al nome dell’operatore del sito.

Ci impegniamo a proteggere la privacy e la sicurezza delle informazioni fornite sul nostro sito web.

Abbiamo messo in atto diverse misure di sicurezza tecniche e fisiche per prevenire la perdita di sicurezza dei tuoi dati. Non è mai possibile garantire che la raccolta, il trasferimento e l’archiviazione dei dati siano completamente sicuri, ma abbiamo adottato tutte le misure per garantire la salvaguardia dei tuoi dati.

Aggiornamento, convalidazione ed eliminazione dei dati

Incoraggiamo tutti i titolari di account a memorizzare, monitorare e aggiornare attivamente le proprie informazioni personali. Se hai un account sul nostro sito web, puoi aggiornare le tue informazioni in qualsiasi momento accedendo al tuo account e modificando le tue informazioni. In conformità con i nostri obblighi, aggiorneremo o cancelleremo le tue informazioni personali, secondo la tua richiesta. Contattaci a [email protected] per aggiornare o rimuovere i tuoi dati personali dai nostri sistemi o aggiorna da solo i tuoi dati nel tuo account.

I tuoi diritti

Essere informato

Attraverso la nostra politica sulla privacy, vogliamo essere il più informativi e trasparenti possibile per assicurarci che tu sia consapevole di quanto seriamente trattiamo la tua privacy e sicurezza nella nostra attività. Se hai domande su come raccogliamo, conserviamo ed elaboriamo i tuoi dati, saremo felici di aiutarti – contattaci a [email protected].

Accesso ai dati personali

Puoi richiederci di fornire una registrazione delle informazioni personali che conserviamo su di te. Per effettuare una richiesta di accesso ai dati, inviaci una email al già citato indirizzo e, nell’interesse della protezione dei tuoi dati, ti chiederemo conferma della tua identità al momento della richiesta di accesso ai dati.

Inoltre, puoi visualizzare le tue informazioni personali in qualsiasi momento nel tuo account. Il nostro obbietivo e di soddisfare le richieste di accesso ai dati convalidate e attive, entro 30 giorni se non sono eccessive, ripetitive, non valide o infondate. Non conserveremo i dati non necessari più a lungo del necessario per lo scopo per il quale sono stati raccolti. Potremmo non sempre soddisfare pienamente ciò che hai richiesto, ad esempio se ciò influirebbe sul dovere di protezione dei dati o la riservatezza che dobbiamo ad altre persone o se abbiamo il diritto legale di gestire la richiesta in un modo diverso.

Correzione / cancellazione dei dati personali

Puoi aggiornare tu stesso le informazioni del tuo account e anche richiedere che le tue informazioni vengano eliminate.

Ci sforziamo sempre di soddisfare pienamente le tue esigenze, ma questo potrebbe non essere sempre possibile. Ad esempio, laddove dobbiamo utilizzare le tue informazioni per adempiere a obblighi legali o dove dobbiamo utilizzare le tue informazioni per identificare, far valere o difendere rivendicazioni legali.

Richiedi il trasferimento dei dati a un’altra organizzazione

Puoi richiedere che i tuoi dati personali siano consegnati a una persona responsabile del trattamento e della protezione dei dati presso un’altra organizzazione in un formato strutturato e consueto per la lettura e l’elaborazione dei dati elettronici.

Modifiche alla nostra Dichiarazione sulla privacy

Eventuali modifiche alla presente Dichiarazione sulla privacy del sito Web verranno pubblicate su questo sito Web in modo che tu sappia sempre quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali condizioni.

Risoluzione delle controversie online

Con l’apposito Regolamento dell’Unione Europea, dal 15.02.2016, in tutta l’UE le controversie relative agli acquisti online possono essere risolte attraverso la piattaforma ODR (per la risoluzione delle controversie) disponibile sul sito https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT.
Se riscontri un problema durante gli acquisti online all’interno dell’UE, prova prima a risolverlo senza coinvolgere i tribunali.

Dati trattati da terze parti

SALT AND CHECKER d.o.o. utilizza il servizio di HubSpot, Inc. Ireland Limited chiamato Hubspot (www.hubspot.com) per l’invio di email ai clienti sullo stato dell’ordine, notifiche di newsletter e altre comunicazioni email. HubSpot è un servizio di posta elettronica basato su cloud che consente al utente di consegnare in modo affidabile la posta elettronica ai propri clienti.

Hubspot, Inc., hubspot Ireland Limited raccoglie informazioni sugli utenti che utilizzano il loro sito web www.hubspot.com e sugli utenti che utilizzano i servizi offerti sul loro sito web, che comprendono lo sviluppo, l’analisi, la trasmissione e la gestione delle email.

Hubspot, Inc., hubspot Ireland Limited raccoglie anche dati dagli utenti finali (clienti). A seconda dei mezzi utilizzati per notificare all’utente finale lo stato dell’ordine, HubSpot Ireland Limited raccoglie dati dagli utenti finali come indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo IP. I dati raccolti da HubSpot Ireland Limited possono essere trasferiti a paesi terzi (Stati Uniti, Irlanda e altri paesi in cui si trovano i fornitori di servizi, HubSpot Ireland Limited)

Sul sito web di Hubspot puoi leggere di più sul modo, lo scopo, il trattamento, i tuoi diritti e il tempo di conservazione dei tuoi dati: https://legal.hubspot.com/privacy policy

Statistiche di Google (Google Analytics)

Il nostro sito web utilizza il servizio di analisi web di Google Analytics fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Questo servizio utilizza i cookie per analizzare il comportamento e l’utilizzo del sito web da parte degli utenti, visitatori del sito.

Maggiori informazioni sulla raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web e al trattamento dei tuoi dati da parte di Google possono essere trovate al link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.